Como criar ou editar os status dos pedidos

Para utilizar a função de Gestão de Pedidos, há uma etapa essencial de atualização do status do pedido, ou seja, o andamento dele em sua loja. A tela "Status do Pedido" é o local onde você cria o funil comercial de como está o andamento do pedido.

Vá em "Pedidos" e clique na penúltima opção "Status do Pedido":

Você será direcionado à seguinte tela:

Logo de início, haverá o botão “Adicionar novo” e com essa função será possível criar os status com base no seu modelo de controle.

“Nome” será o nome do botão que irá aparecer no uso do controle de status, e “Escolha o Estágio” divide o pedido em “andamento” e “finalizado”. Um exemplo de "andamento" seria o processo do pedido, como: “Aguardar pagamento”, “aguardar retorno do cliente”, “pedido que saiu para o entregador”; o "finalizado" se usa quando o pedido está pronto (ou foi cancelado). Porém, lembre-se que você poderá usar como quiser na sua operação, basta apenas adequar os status às funções.

A tela de Status se define clicando no "lápis" da coluna de "Ações" da imagem acima, de modo que a visualização será a seguinte:

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte.

Essa foi uma explicação sobre como criar ou editar os status dos pedidos. Para mais detalhes, navegue pelos links indicados neste post ou acesse nossas categorias clicando aqui.