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Como utilizar o Gerenciador de Negócios do facebook

Atualizado: 21 de jul. de 2023

Para os usuários da API Cloud, o Gerenciador de Negócios do Facebook é a ferramenta de gestão das configurações da Meta. É preciso fazer algumas configurações para utilizar a API Cloud de forma mais assertiva. Neste artigo, explicaremos todo o processo de uso do Gerenciador de Negócios, que será dividido em etapas.


Criação do Gerenciador de Negócios

Primeiro, clique AQUI e acesse o site para Gerenciamento de Negócios. Nessa página, faça o login ou crie uma conta.


Assim aparecerá seu acesso do ambiente da Meta:


Clique sobre o botão "Criar uma conta empresarial":


Preencha os dados solicitados, que serão:

  • Nome da conta empresarial;

  • Informações de contato;

  • Nome;

  • Sobrenome;

  • Email comercial.


Feito esse processo, a conta no Gerenciamento de Negócios estará pronta. Em seguida, é necessário seguir com a validação da conta.


Validação do Gerenciador de Negócios

Primeiro, faremos o fluxo para autenticação: clique sobre a engrenagem e você será direcionado a tela de configurações.


Desça a barra de navegação até “Informações da Empresa”:


Perceba que o "Status de verificação da empresa" estará como "Não Verificado". Clique em "Ver detalhes":


Ative a verificação de 2 fatores:


Sugestão: deixa liberado apenas aos administradores, para maior controle e segurança. Veja aqui mais informações sobre a verificação da empresa.


Não me qualifico para verificação

Caso a sua empresa não esteja qualificada para verificação, vamos precisar realizar o seguinte procedimento: acesse https://developers.facebook.com/. Clique na opção "Meus apps":


"Clique em Criar aplicativo"


Escolha a opção “Outros”:


Escolha a opção “Empresa”

Preencha todos os campos:

  • Adicione um nome para o app;

  • E-mail de contato do aplicativo;

  • Conta empresarial.


Clique em “CRIAR APLICATIVO” e pronto! Agora é só voltar para o seu gerenciador de negócios: https://business.facebook.com/settings/security?business_id=563061059326863

Observação: Essa etapa vai exigir a validação da senha do Facebook.


VOLTANDO PARA - Validação do Gerenciamento de Negócios


Na próxima tela que será carregada, aperte em "Iniciar Verificação" e clique na última opção.


Serão abertos Pop-ups; basta seguir o fluxo para iniciar a verificação da conta informando os dados solicitados até poder clicar em "Começar":


Selecione o País e clique em AVANÇAR


Preencha todos os campos:

Preenchendo os campos e avançando, será necessário escolher a forma de contato para validação da conta. Escolha o mais seguro para você. As opções são:

  • E-mail;

  • Ligação;

  • SMS;

  • WhatsApp;

  • Verificação de domínio.

Agora, é preciso adicionar documentos comprobatórios. Você pode ver neste link como carregar documentos oficiais para verificar sua empresa.


  • Documentos Necessários

    • Verificar o nome legal da empresa

      • Basta encaminhar um desses documentos para valida-lo:

        1. Razão Social Um documento legal relativo à formação de uma empresa ou corporação

        2. Alvará de funcionamento Uma permissão emitida por uma agência governamental que permite que você conduza negócios dentro de uma jurisdição geográfica.

        3. Certificado de registro fiscal ou IVA Um documento legal que permite que você compre mercadorias por meio de sua empresa sem pagar impostos locais sobre vendas.

  • Verificar endereço

    • Basta encaminhar um desses documentos para validá-lo:

      1. Conta de Luz Documento comprobatório da prestação de serviços para a gestão da sua empresa ou organização (gás, água, eletricidade, etc.).

      2. Extrato bancário Um registro impresso ou eletrônico do saldo em uma conta bancária e as transações nela.

Alvará de funcionamento Uma permissão emitida por uma agência governamental que permite que você conduza negócios dentro de uma jurisdição geográfica.


Assim que finalizar de vincular os documento basta “AVANÇAR”


O campo de validação será exibido com base na escolha selecionado anteriormente.

Pronto! Aguarde agora as validações; a Meta estipula no máximo 2 dias úteis.

Quando concluir, você voltará para a tela principal (link aqui) e a sua verificação estará com o status de “EM ANÁLISE”

Ao final dos 2 dias, é para estar validado e ficará assim:

Em caso de pendências, refaça o processo com base no que foi requisitado pela META.

Essa foi uma explicação geral sobre o Gerenciamento de Negócios. Se houver mais dúvidas, entre em contato com nosso Suporte.






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