Entendendo a aba "Público Alvo"

Na aba "público alvo" ficam salvos os contatos que interagiram com o Pedbot, bem como todas as informações sobre contatos bloqueados e grupos de contato.

Nesse campo podemos adicionar os contatos e criar grupos de contatos.

Para acessar a aba de público alvo, clique no menu lateral esquerdo e clique em público alvo

Nesta aba constam três opções:

• Lista de contatos: é a lista de contatos salvos no Pedbot. Os contatos são salvos com base no nome que estão salvos no celular. Contatos que não estiverem salvos no celular aparecerão na plataforma com o nome que os clientes registraram no próprio WhatsApp. Quando isso acontecer, basta editar o contato, caso queira mudar o nome. Para saber mais sobre a lista de contatos, clique aqui;

• Contatos Bloqueados: em contatos bloqueados, nosso sistema vai mostrar as pessoas que decidiram não receber as suas campanhas ativas pela função Opt-Out, determinada pela Lei Geral de Proteção de Dados. Para saber mais sobre contatos bloqueados, clique aqui;

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

Essa foi uma explicação geral sobre a aba "Público Alvo". Para mais detalhes, navegue pelos links indicados neste post ou acesse nossas categorias clicando aqui.