Entendendo a aba "Regras e Ajuda"

A aba "Regras e Ajuda" de nossa plataforma é destinada para que você possa tirar dúvidas direto de nossa plataforma por meio de nossos materiais, assim como se atualizar de nossas regras, e, se preciso, entrar em contato diretamente com nosso suporte.

Nesta aba nos teremos a seguintes opções de navegação:

• Regras: conjunto de regras de uso do Pedbot, voltadas a garantir para você uma melhor usabilidade do sistema e focada principalmente nos disparos de campanhas;

• Termos de Uso: representa a política de uso do software Pedbot. Esses termos demonstram as boas práticas de uso que recomendamos de forma legal, delimitando seus direitos e deveres ao utilizar nosso sistema;

• Protocolo do WhatsApp: nesse documento juntamos tudo o que sabemos sobre o WhatsApp, para que vocês possam conhecê-lo a fundo como nós conhecemos;

• Vídeos de Treinamento: conjunto de vídeos explicando passo a passo cada função do sistema;

• Suporte: aqui você terá acesso ao nosso e-mail e ao telefone de suporte para tirar dúvidas diretamente com nossos atendentes.

• FAQ: perguntas Frequentes, é uma seção ou documento onde são reunidas as perguntas mais comuns feitas pelos clientes. O objetivo é fornecer respostas rápidas e claras para dúvidas recorrentes, ajudando a economizar tempo e oferecendo uma fonte de consulta prática e acessível. Abaixo colocamos uma imagem demonstrando resumidamente cada uma das opções disponíveis na aba "Regras e Ajuda":

Esperamos que com este post tenhamos esclarecido suas dúvidas relacionadas a essa aba de nossa plataforma. Para mais informações, navegue por nossas categorias clicando aqui, ou entre em contato com nosso suporte!

Acesse o vídeo explicativo aqui