Envio do termo da LGPD (PEC Febrafar)

O envio da LGPD para os clientes é muito importante para todas as empresas, portanto criamos uma função rápida para que você consiga enviar os termos de aceite aos seus clientes por meio da plataforma do Pedbot.

É muito simples: basta acessar o sistema do Big Conecta e o Pedbot em conjunto. Esse passo tem muitas vantagens para a sua empresa.

Para enviar o termo, acesse o Big com seu usuário e senha, então abra o cartão fidelidade.

Clique em “pesquisar/alterar conveniado”:

Digite o CPF do cliente e clique em pesquisar:

Abrirá um aviso informando que aquele cliente ainda não realizou o aceite, então basta clicar em “sim”:

Após clicar no "sim", você será direcionado para selecionar qual canal deseja utilizar para envio do termo.

Clique em WhatsApp, insira o celular do cliente que deseja efetuar o disparo e clique em concluir:

Abrirá uma tela com as informações do termo; clique no link grifado:

Você será direcionado para a tela do WhatsApp Web.

Não clique em nada, deixe a aba aberta, pois iremos utilizá-la em breve:

Volte ao Pedbot, clique em chat e você verá suas conexões.

Escolha qual conexão deseja enviar a atualização e clique em “enviar termo LGPD”:

Aparecerá uma tela para inserir um link, nesse momento, volte na janela do navegador que foi direcionada no WhatsApp Web, copie o link da barra do navegador.

Cole o link copiado no Pedbot e clique em “enviar LGPD” e será enviado ao cliente para que ele dê o aceite:

Abaixo está um exemplo de como a mensagem aparecerá para o cliente.

Nesses casos, será apenas necessário que o cliente clique no link enviado para efetuar o aceite do termo da LGPD.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte.

Essa foi uma explicação geral de como enviar o termo LGPD. Para mais detalhes ,navegue pelos links indicados neste post ou acesse nossas categorias clicando aqui.